Quản lý vận hành chung cư không chỉ là bảo vệ, dọn dẹp vệ sinh, thu phí mà còn là việc bảo trì, hỗ trợ phía sau, liên quan tới máy móc và thiết bị tại dự án.
"Trách nhiệm thuộc về BQL khi đã không quyết liệt ngay từ đầu, đó là lỗi của BQL để vi phạm tích lũy trong thời gian dài và đã thừa nhận với BQT của tòa nhà”.