Xung quanh khu vực bến xe Mỹ Đình xuất hiện tình trạng các xe dừng đón trả khách, dừng đỗ không đúng vị trí tiềm ẩn nguy cơ mất ATGT, ô nhiễm môi trường...
Với quy định mỗi xe chỉ được phép chở 50% số khách cũng như lượng khách giảm mạnh nên các doanh nghiệp vận tải khách đang phải vừa chạy vừa... chịu lỗ.