Cuộc cách mạng từ những sản phẩm thông minh cho các nhà môi giới bất động sản
Việc ứng dụng công nghệ hay các sản phẩm thông minh sẽ giúp nhà môi giới BĐS dễ dàng quản lý tệp khách hàng và quỹ hàng, tiện lợi trong khớp nhu cầu của người mua và người bán. Từ đó đẩy nhanh quá trình bán hàng và tăng tính thanh khoản trên thị trường.
Các sản phẩm thông minh làm thay đổi thị trường bất động sản
Thời đại công nghệ thông minh 4.0 ngày nay đã thay đổi diện mạo và phương thức vận hành của nhiều doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực. Trong đó, bất động sản (BĐS) là lĩnh vực bị ảnh hưởng lớn và buộc phải thay đổi để thích nghi với xu hướng công nghệ. Thực tế chứng minh, sử dụng công nghệ hay các sản phẩm thông minh đang là xu hướng mới nổi bật trong thị trường BĐS, trong đó các sản phẩm công nghệ cao chính là công cụ được doanh nghiệp tận dụng tối ưu nhất hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm BĐS, quản lý kinh doanh BĐS… hỗ trợ tiện lợi, nhanh chóng trong giao dịch của doanh nghiệp.
Với các thiết bị điện tử phổ biến, những nhà nghiên cứu đã phát triển các ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực BĐS ra đời giúp người bán hàng (salesman) nắm bắt thông tin linh hoạt mọi lúc mọi nơi. Một lĩnh vực đầy cạnh tranh và mang giá trị lớn như BĐS, việc ứng dụng công nghệ để hỗ trợ doanh nghiệp hiện nay luôn là bài toán cấp thiết. Đặc biệt trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19 kéo dài và lan rộng, làm ngưng trệ mọi hoạt động giao dịch càng cho thấy tầm quan trọng của công nghệ trong lĩnh vực này.
Theo Công ty Nghiên cứu thị trường JLL Việt Nam, TP.HCM và Hà Nội là 2 trong những thành phố có lượng dân số trẻ am hiểu công nghệ nhất trên thế giới, với 70% dân số dưới 35 tuổi, đây là điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ vào cuộc sống dễ dàng. Do đó, bán BĐS bằng công nghệ cũng là xu hướng tất yếu. Bằng hình thức sales trên cơ sở áp dụng công nghệ, doanh nghiệp sẽ dễ dàng đưa ra thông tin dự án trực quan, kết nối người mua và người bán, giúp tăng cường khả năng minh bạch thông tin thị trường khi tất cả các thông tin của chủ đầu tư đều được công khai để khách hàng dễ dàng kiểm chứng, so sánh.
Không thể phủ nhận, làn sóng công nghệ trong lĩnh vực BĐS bùng nổ mạnh mẽ trong khoảng vài năm trở lại đây, đánh dấu bằng sự xuất hiện của những sản phẩm hỗ trợ hoạt động kinh doanh cho các doanh nghiệp BĐS như AR (thực tế ảo), AI (trí tuệ nhân tạo), IoT (Internet of thing)… Đây không chỉ là xu hướng công nghệ hữu ích cho các nhà phát triển BĐS mà người dùng cũng hưởng lợi khi việc tìm kiếm hay tham quan ngôi nhà hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn.
Mặt khác, với việc ứng dụng công nghệ 4.0, các salesman sẽ không phải mất quá nhiều công sức để tìm kiếm khách hàng mục tiêu và tốn nhiều chi phí cho quảng cáo. Đặc biệt, trong tình hình đại dịch Covid-19 đang diễn biến ngày càng phức tạp như hiện tại, công nghệ thật sự phát huy tối đa hiệu quả hơn bao giờ hết. Bên cạnh những công nghệ phục vụ cho y tế nước nhà, song với thị trường BĐS công nghệ là giải pháp cứu cánh hiệu quả mùa đại dịch. Chỉ bằng “một chạm” trên smartphone cùng các ứng dụng, website BĐS liên quan, doanh nghiệp và khách hàng có thể thực hiện trao đổi về các dự án đầu tư, thực hiện giao dịch mua bán với khách hàng.
Chuyên gia kinh tế - tài chính TS Cấn Văn Lực bày tỏ quan điểm cởi mở với những mô hình sản phẩm công nghệ. Chuyên gia Lực cho rằng, việc đưa công nghệ vào trong BĐS sẽ tạo điều kiện cho các nhà đầu tư với số vốn nhỏ lẻ của mình có thể tham gia đầu tư. Tính thanh khoản của đầu tư cũng tương đối cao. Nếu có cơ chế cho phép mua đi bán lại những chứng nhận đầu tư đó (như cổ phiếu để đầu tư BĐS), thị trường sẽ tăng cao khả năng thanh khoản và còn giúp thu hút nguồn vốn nhàn rỗi của người dân vào một kênh đầu tư mới.
Công cụ đắc lực cho các nhà môi giới
Để trở thành một nhà môi giới BĐS chuyên nghiệp, ngoài kiến thức, kỹ năng cần có, mỗi người cần phải có các công cụ hỗ trợ, mang lại hiệu quả cho công việc và phát triển, hoàn thiện bản thân hơn.
Nền tảng chữ ký điện tử
Một trong những công cụ quan trọng nhất đối với các nhà môi giới BĐS là nền tảng chữ ký điện tử. Tất cả các công ty BĐS cần phải có một nền tảng cho phép khách hàng của họ ký các tài liệu điện tử.
Mặt khác, nhiều khách hàng đang tìm kiếm ngôi nhà từ xa, vì vậy có thể sẽ không có mặt để ký tài liệu trực tiếp. Điều này có nghĩa là họ phải ký một tài liệu, họ sẽ phải in nó ra, quét nó và sau đó gửi lại. Đây có thể là một rắc rối lớn có thể khiến không thành công. Đó là lý do tại sao các công ty môi giới BĐS cần tìm một nền tảng chữ ký điện tử có thể giải quyết vấn đề này.
Phần mềm đăng tin BĐS
Trong lĩnh vực BĐS, đăng tin quảng cáo, giới thiệu sản phẩm là công cụ không thể thiếu dành cho nhân viên môi giới. Công cụ này không chỉ hỗ trợ đăng thông tin, bài viết các sản phẩm lên trang mạng xã hội, website tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng mà còn mang lại hiệu quả hơn, giúp giảm chi phí, thời gian đi lại.
Trên thị trường hiện có rất nhiều các website để môi giới BĐS có thể lựa chọn đăng tin, giới thiệu dự án. Trên mỗi website, nhà môi giới BĐS có thể dễ dàng tạo tin đăng hấp dẫn, đầy đủ, rõ ràng đến khách hàng với giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Tại đây cũng được áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến, giúp khách hàng tìm kiếm thông tin dự án, nhà đất nhanh chóng và chính xác nhất.
Bên cạnh đó, nhiều website còn có hệ thống kết nối với nhiều đơn vị trực tuyến giúp nâng cao hiệu quả các tin đăng. Cùng với lượng truy cập trực tiếp lớn, các website này sẽ giúp tin đăng của nhà môi giới tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn.
Định giá BĐS
Định giá BĐS hiểu một cách đơn giản là việc định giá đất và những tài sản liên quan đến phần đất đó (nếu có). Là một người môi giới chuyên nghiệp, phải hiểu rõ về thông tin, giá trị nhà đất đang bán. Khi đó, các công cụ định giá BĐS sẽ hỗ trợ cho các nhà môi giới một cách chính xác nhất.
Theo đó, một số website đã hình thành các công cụ định giá BĐS. Có thể kể đến nhadat.CafeLand.vn, công cụ định giá được sử dụng miễn phí, giúp nhà môi giới đánh giá được chính xác thị trường, giá cả, đưa ra những nhận định chính xác và nhanh chóng nhất đến với khách hàng.
Hệ thống có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, các nhà môi giới chỉ cần điền vị trí, khu vực nhà đất muốn định giá, hệ thống sẽ nhanh chóng cho ra kết quả giá trị định giá và những thay đổi về giá trị trong thời gian gần nhất.
Phương tiện truyền thông xã hội
Facebook, Instagram, Twitter, TikTok… là những phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp môi giới tìm hiểu về thị trường BĐS ở từng khu vực một cách chi tiết, đầy đủ nhất. Tuy nhiên, các thông tin trên những phương tiện này là không giới hạn, có rất nhiều thông tin, do đó mỗi người môi giới cần phải tiếp thu một cách có chọn lọc.
Thông qua các trang mạng xã hội, môi giới có thể xây dựng các mối quan hệ. Các hình thức quảng cáo trên mạng xã hội cũng là cách nhanh chóng để môi giới BĐS tìm được nguồn khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, tại mỗi tỉnh, thành phố đều có những kênh thông tin riêng như báo điện tử, radio, kênh truyền hình chính thống,… môi giới có thể nghiên cứu, tổng hợp tin tức liên quan đến BĐS khu vực.
Meey CRM - Công cụ tối ưu của nhà môi giới thời đại 4.0
Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land (Meey Land) vừa chính thức ra mắt sản phẩm Meey CRM - ứng dụng quản lý khách hàng và nguồn hàng dành riêng cho nhà môi giới BĐS.
Đặc biệt, Meey CRM hỗ trợ tốt cho các môi giới làm việc theo đội nhóm. Trưởng nhóm dễ dàng theo dõi nguồn hàng, trạng thái công việc, lịch sử tương tác với khách hàng của các thành viên trong nhóm… để quản lý và điều chỉnh kịp thời chiến lược kinh doanh, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng.
Có thể thấy, đây là công cụ hữu hiệu để môi giới chủ động trong việc sắp xếp lịch hẹn với khách hàng và cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết về BĐS khách hàng đang quan tâm để có thể chốt nhanh giao dịch. Bên cạnh đó, với các tham số được thiết kế sẵn, nhà sản xuất kỳ vọng Meey CRM sẽ giúp các nhà môi giới mới tiếp cận công việc đơn giản và hiệu quả hơn”.
Lan Anh (T/h)
