Theo Hanoi Metro, trong 4 ngày đầu chính thức khai thác thương mại (từ ngày 8 đến 11/8/2024), đoạn trên cao tuyến đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội đã phục vụ hơn 256.000 lượt hành khách trải nghiệm, phá vỡ kỷ lục vận chuyển.
Hanoi Metro – Đơn vị vận hành đường sắt Cát Linh - Hà Đông báo cáo đạt 254,3 tỷ đồng doanh thu trong 6 tháng đầu năm 2023, lợi nhuận sau thuế đạt hơn 8,5 tỷ đồng, vượt 44,6% so với kế hoạch năm.