Với triết lý “lấy khách hàng làm trung tâm” (customer centric), SOJO Hotels mang đến một trải nghiệm lưu trú đặc biệt. Đây là lợi thế giúp chuỗi khách sạn này được World Travel Awards (WTA) 2022 công nhận là “Thương hiệu khách sạn phong cách nhất châu Á".