Liên quan chuyện tiền khách gửi trong tài khoản ngân hàng bị mất, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Đào Minh Tú cho biết, có thể là do cá nhân, do tập thể hoặc do ngân hàng. Nhưng lỗ hổng này không có tính chất hệ thống…
Trước sự cố một khách hàng bị mất 54 triệu đồng chỉ sau vài phút nhấn vào đường link lạ, ngân hàng Eximbank đã có những phản hồi cụ thể cũng như đưa ra những hướng giải quyết, hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.