Thực hiện Quyết định số 2698/BCT-ĐTĐL ngày 16/4 của Bộ Công thương và chỉ đạo từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVN Hà Nội) đã thực hiện giảm giá bán điện, giảm tiền điện cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 trên địa bàn thành phố Hà Nội. Tính đến ngày 16/5, đã có hơn 2,3 triệu khách hàng được hỗ trợ miễn, giảm tiền điện với tổng số tiền hơn 210 tỉ đồng.
Tháng 3/2018, cư dân Hei Tower từng xuống đường, căng băng rôn yêu cầu chủ đầu tư bàn giao quỹ bảo trì cho ban quản trị tòa nhà và thực hiện nghiêm túc công tác an toàn PCCC. Hơn 1 năm sau, cư dân tòa nhà này lại một lần nữa… “xuống đường”.