Nơi xảy ra cháy vốn là một trung tâm thương mại với tổ hợp các cửa hàng, nhà hàng, văn phòng và rạp chiếu phim nên vào thời điểm xảy ra cháy, trong tòa nhà có khá nhiều người.
Ngày ngày 15/1, Vinaconex cho biết, sự cố hỏa hoạn thuộc hạng mục khối nhà 4 tầng dự án Toà án Nhân dân TP.Hà Nội do Công ty CP Đầu tư xây dựng Á Đông – HPP thi công, không thuộc phạm vi thi công của Vinaconex.