Các kênh thông tin Nhật Cường Mobile bỗng dưng… “mất hút”
Sau vụ khám xét chuỗi cửa hàng sáng 9/5, các kênh Nhật Cường Mobile đồng loạt “biến mất” khỏi Internet vào tối qua. Hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng, tiếp nhận bảo hành… cũng không thể kết nối được.
 |
Trang website và Facebook của Nhật Cường Mobile không thể truy cập được
Tối ngày 9/5, ngay sau vụ khám xét chuỗi cửa hàng bán lẻ Nhật Cường Mobile, hệ thống các trang website của Công ty Nhật Cường vốn quen thuộc với khách hàng đã không thể truy cập được, báo lỗi “404” gồm: nhatcuong.com.vn (được chuyển tiếp về nhatcuong.com) và dienthoaididong.com …
Theo chị Nguyễn Quỳnh (Kim Mã, Hà Nội), sáng 9/5 khách hàng này vẫn truy cập được vào xem các thông tin quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới trên trang nhatcuong.com, nhưng sau khi các cửa hàng bị khám xét thì đến tối, không thể xem được trang website này. Tương tự, trang fanpage Nhật Cường Mobile trên Facebook vốn có lượng truy cập hàng trăm nghìn người, đến tối cũng không thể tìm thấy.
Trong khi đó, khách hàng liên hệ với cả hai số hotline của hệ thống kinh doanh điện thoại này cũng không được. Các cửa hàng bán lẻ Nhật Cường Mobile tại Hà Nội cũng bất ngờ đóng cửa sau khi cơ quan chức năng rút đi.
 |
Một số khách hàng bày tỏ lo lắng, chia sẻ trên mạng xã hội về sự cố Nhật Cường Mobile đóng cửa. Công Huy, một khách hàng của chuỗi cửa hàng này cho biết anh đã liên lạc dịch vụ sửa chữa nhưng cũng chỉ nhận được tin nhắn trả lời tự động rồi im bặt. “Giờ không biết chiếc máy mình đang sửa ở đó sẽ ra sao”, anh Huy lo ngại.
Chuỗi cửa hàng bán lẻ Nhật Cường Mobile thuộc sở hữu của Công ty TNHH Thương mại & dịch vụ kỹ thuật Nhật Cường. Cửa hàng chính nằm ở số 33 Lý Quốc Sư, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội cùng một số cửa hàng cùng thương hiệu đã bị các lực lượng chức năng, công an khám xét và thu giữ nhiều thiết bị tài sản vào sáng hôm qua 9/5. Được biết, hệ thống Nhật Cường Mobile đã phát triển lên tới 20 cửa hàng trên toàn quốc.
 |
Tuy vậy, trang web (www.ncsoftware.net) và tài khoản mạng xã hội của Nhật Cường Software- một công ty có liên quan tới ông Bùi Quang Huy, chủ sở hữu Nhật Cường Mobile vẫn hoạt động, truy cập bình thường. Công ty này hiện cung cấp mảng dịch vụ công nghệ, với thông tin nhiều khách hàng là các tổ chức Chính phủ, Sở ngành ở Hà Nội, trường học, doanh nghiệp…
Hệ thống Nhật Cường được biết đến là một trong những địa chỉ quen thuộc với khách hàng miền Bắc với nhiều sản phẩm máy tính, laptop, điện thoại, thiết bị số… Nhất là công ty cung cấp các sản phẩm phân phối chính hãng và hàng xách tay.
Đức Quân
