Trí tuệ nhân tạo - Cuộc cách mạng cho bất động sản toàn cầu
Trí tuệ nhân tạo (AI) là công cụ cực kỳ hữu hiệu giúp các đại lý bất động sản cạnh tranh trong bối cảnh thị trường hiện nay. Bên cạnh đó, AI cũng cung cấp các công cụ phân tích và dữ liệu giúp các nhà đầu tư tối đa hóa tiềm năng lợi nhuận.
Theo CNBC, bất động sản (BĐS) truyền thống có vẻ như là thứ hữu hình duy nhất còn sót lại trong một thế giới ngày càng ảo, nhưng nó cũng đang dần được thay thế bởi trí tuệ nhân tạo.
Một số tên tuổi lớn nhất trong ngành kinh doanh, chẳng hạn như Compass, Zillow và LoanSnap hiện đang sử dụng AI để giúp tìm cho người mua khoản thế chấp và ngôi nhà vừa ý họ. Đối với các đại lý bất động sản, trí tuệ nhân tạo chính là yếu tố thay đổi cuộc chơi.
Theo đó, hầu hết các dữ liệu BĐS đều được công khai, từ hồ sơ đất đai đến giấy tờ chủ quyền, giá mua và thậm chí cả các khoản thế chấp. Rắc rối là chúng ta phải đến các văn phòng địa phương và lấy tất cả thông tin. Tuy nhiên, hiện nay các thuật toán máy tính có thể duyệt qua hàng triệu tài liệu trong vài giây, xem xét giá trị tài sản, mức nợ, việc sửa sang nhà và thậm chí một số thông tin cá nhân của chủ nhà.
Tại LoanSnap, một công ty cho vay thế chấp có trụ sở tại San Francisco, AI được sử dụng trong các bước khác nhau của quy trình thế chấp, từ việc tìm loại khoản vay hoàn hảo cho người đi vay đến tìm nhà đầu tư phù hợp cho khoản vay.
Đầu tiên, thông tin tài chính của người vay được đưa vào. Sau đó, hệ thống “lấy tất cả thông tin đó, dự báo tương lai và xem xét qua hàng nghìn lựa chọn”, Karl Jacob, Giám đốc điều hành của LoanSnap cho biết.
“Đó là các cách trả nợ khác nhau, các lựa chọn khoản vay khác nhau và đây là một trong những lần đầu tiên AI được biến thành thứ giúp người tiêu dùng thay vì gây hại cho người tiêu dùng”, Karl Jacob cho biết thêm.
Đối với các khoản tái cấp vốn, Karl Jacob nói: “Chúng tôi đang xây dựng một mô hình tài chính cho khách hàng và cho họ thấy chính xác số tiền họ đang mất hàng tháng và hàng năm, sau đó cho họ biết cách họ có thể khắc phục vấn đề đó và tiết kiệm tiền trong tương lai chỉ trong vài giây”.
Jacob thừa nhận rằng hầu hết mọi công ty hiện nay đều tuyên bố sử dụng AI ở một khía cạnh nào đó nhưng cho biết không phải tất cả đều đang thực sự áp dụng với đầy đủ tiềm năng sẵn có của nó.
AI cũng rất hữu ích cho các đại lý BĐS săn lùng danh sách trong thị trường nhà ở cực kỳ cạnh tranh ngày nay. Nguồn cung nhà để bán đã xuống mức thấp kỷ lục kể từ khi bắt đầu đại dịch, khi nhu cầu của người mua đột ngột tăng cao. Các đại lý đang tuyệt vọng để tìm các danh sách mới và AI giúp họ làm mọi việc dễ dàng hơn.
“Giờ đây, AI giúp bạn tìm những ngôi nhà có khả năng bán được nhiều nhất trong 12 tháng tới và nó sẽ làm điều đó bằng cách phân tích tất cả dữ liệu liên quan đến ngôi nhà, chẳng hạn như thời điểm ngôi nhà được bán gần đây nhất, chủ sở hữu đã ở nhà trong bao lâu", Joseph Sirosh - Giám đốc công nghệ tại Công ty môi giới bất động sản Compass cho biết.
AI “phân tích tất cả thông tin đó để dự đoán ngôi nhà nào có khả năng sẽ được bán, vì vậy, đại lý hiện có thể tiếp cận chủ nhà đó, cung cấp dịch vụ của họ và có xác suất cao hơn nhiều”.
Sirosh cho biết các đại lý của Compass có cơ hội giành được danh sách tiềm năng mà họ nhắm mục tiêu bằng AI cao hơn 94% so với trước đây. Các đại lý được cho là có thể định giá ngôi nhà chính xác hơn và nhắm mục tiêu tiếp thị cụ thể hơn.
Đối với những người đang tìm kiếm để mua một ngôi nhà, tất cả dữ liệu có sẵn cũng có thể giúp họ tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm, thay vì đi tham quan hết nhà này đến nhà khác.
Bằng cách sử dụng AI, họ cũng có thể đánh giá giá BĐS của mình so với các BĐS khác trên thị trường, tìm kiếm các loại nhà ở các vị trí cực kỳ cụ thể, nhập diện tích mong muốn của không gian trong nhà và ngoài trời và sau đó nhận được thông báo ngay lập tức.
"AI thực hiện những công việc nặng nhọc liên quan đến giao dịch bất động sản, như xem qua dữ liệu phức tạp, đảm bảo tuân thủ quy định, thủ tục giấy tờ, tìm nhà, thương lượng, chào hàng, khiến giao dịch diễn ra nhanh chóng, đơn giản và phải chăng hơn nhiều”, Sirosh nói.
Theo ông, với tốc độ này, trí tuệ nhân tạo có thể chinh phục con người và giải phóng họ khỏi những căng thẳng trong quá trình giao dịch bất động sản.
Nguyễn Luận